U bevindt zich hier:  Home » Ruilen & Retourneren
Vandaag: 21-05-2012 | 04:10:39
Ruilen & Retourneren

U kunt een product binnen 7 dagen ruilen of retourneren zonder opgaaf van redenen. Het product dient dan wel compleet te zijn en in oorspronkelijke verpakking te zitten (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd, gebruikt of incompleet zijn, komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

Deze 7 dagen bedenktermijn geldt uitsluitend voor consumenten.

Het te retourneren product moet deugdelijk (tenminste vergelijkbaar met de verpakking waarin u deze heeft ontvangen) en voor zover mogelijk verpakt zijn in de originele verpakking en dient vergezeld te gaan van alle meegeleverde accessoires en handleidingen. Tevens dient u een kopie van de orderbevestiging in de verpakking bij te voegen.

Eventuele kosten en het risico van het retourzenden zijn voor rekening van de klant. Na retourontvangst van uw bestelling maken we het orderbedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen aan u over.

LET OP:

  • Bij onvoldoende of ongefrankeerde retourzendingen worden de door ons gemaakte kosten hiervoor, verrekend met het terug te betalen bedrag.
  • Indien door gebruik of beschadiging o.i.d. het product aantoonbaar in waarde is verminderd zullen wij deze waarde vermindering eveneens met het terug te betalen bedrag verreken.

Voor een correcte en snelle (ook in uw belang!) afhandeling van de retouren kunt u het beste vooraf contact opnemen met onze klantenservice

Retouradres:

Postbus 7073
4330GB Middelburg

Aangezien wij werken met een postbus voor retourzendingen kunt u deze alleen met de TnT versturen.

Uitzonderingen bij retourneren of ruilen:

  • Geopende / geïnstalleerde of geregistreerde software / DVD's / Games
  • Geopende verbruiksartikelen zoals o.a. inkt en toners
  • Artikelen die beschadigd of incompleet zijn
  • Cadeaubonnen, vouchers of waardecheques
  • Artikelen die speciaal voor u gemaakt of besteld zijn
 

Amd, Msi, Asus, Linksys, Samsung, Eminent, Western Digital